第四,对待d类事件,只有断臂求生。网络危机事件到了这一步,说明这个潜在问题可能会相当可怕了,本不是别人乱说,而是你企业,真存在此类问题。但企业的品牌价值,还不能让它倒闭。这时,就要在企业内找到问题源。企业要发正面的申明,严惩相关当事人和理相关问题,以雷厉风行的态势赢得品牌生存机会。结合前三步,只要不是企业整体经营人集体恶意刻意的行为,一般企业都能够获得涅槃重生的机会。
而值得一提的是,这四Loading...
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